一个漫长的假期，享受了和家人的天伦之乐后。继续回来耕耘这一亩三分地。在往返途中，有灵感闪现，那就是一定要按照“理论+实践”的方式去践行所学。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

本来在假期想弄一个“TPS到精益服务的理论范式转换”的题目，觉得太理论化了，暂时放在后面再说吧。正好想到一个项目失败分析的题目，那么我们不如实践一把分析工具--鱼骨图。

作为精益工具箱中最重要的工具之一，鱼骨图，也叫石川图，在对多种因素导致的结果分析有很好的作用。其核心思想是通过小组讨论的方式，将一个问题的原因，按照主次（大鱼骨、小鱼骨、微小鱼骨）来展现出来。当原因以文字的方式浮现出来时，就能抓到元凶和帮凶。

例如，在上图中我的鱼骨结构是从4领域（大骨）进行剖析：

1.产品

2.解决方案

3.人

4.项目管理

然后，再分别在不同的大骨上展现小骨，以及微小骨。我做的不够细致，其实可以采用多问几个Why的方式，来更进一步的分拆下去。通过不断的细化原因，能够将核心原因呈现出来，并多次重复，这些重复就是权重。权重越高，就是问题的元凶。

另外，鱼骨图还有个用法，就是“改善图”。改善图的方法是将鱼头向左。例如，可以制作一个鱼骨图名字叫做“如何保证项目的成功？”，然后按照“大骨、小骨、微小骨”的方式来将促成项目成功的原因，从粗分类到细项给组织起来。

其实我认为鱼骨图的本质跟“思维导图”是一样的，就是借助于一个纸，一个笔，一个人或一组人，将“原因”结构化的呈现出来，直到元凶暴露。

无论是哪种图，我认为最有趣的是能跟小组成员一起来做，脑力风暴的感觉是最有趣的一部分，让你有团队归属感，让彼此都感觉到智慧的力量。